人工智能tob业务，人工智能通讯

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人工智能tob业务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍人工智能tob业务的解答，让我们一起看看吧。

零售商如何打造“智慧门店”？

打造智慧门店的关键在于店铺数据可视化和人员管理智能化，为门店运营、产品营销、员工管理等方面提供有力的支持，助力门店实现营业额持续增长。

传统零售门店的销售工作主要依赖地理位置、口碑，甚至是运气。大数据时代，传统的做法显然已经失去了竞争力，智慧门店成为炙手可热的新宠。智慧门店是基于新的ICT技术，借助门店的智能硬件与消费者建立联系，实现门店数字化和智能化转型。

门店通过配备D系列软件定义摄像机和智能视频存储，实现了以下功能：

高热度产品智能识别

软件定义摄像机加载相关算法，具备热度图功能，智能识别店内某款产品或者区域的客户停留时间和数量，分析单款商品的受欢迎程度，以实际数据量为支撑，帮助门店及时精确地调整整体营销策略。

客群信息智能统计

摄像机实时统计店铺的客流量，以日、月、年为时间单位生成报表，运营人员根据报表来做出相应的规划，比如工作日和节假日的人员配置、商品组合等。有的放矢，实现人员和商品的最优组合，保证店铺高效运转。

提升人员管理效率

无感考勤功能，避免手动打卡的弊端，让员工有更好的上班体验。对管理者来说，可以随时调取考勤前后的视频，有效避免店员代打卡行为，极大提高员工管理效率。

店内情况远程查看

摄像机记录的画面与手机端同步，管理者通过华为好望APP可以远程查看店铺内的场景，实时掌握店内的最新信息。

排队长度智能分析

这是我们为智慧商超门店开发的功能，当客流高峰结账排队人数过多时，摄像机会实时告警，提醒工作人员及时作出应对，减少客户排队时间，优化客户购物体验。

设置店铺安全周界

安全是所有店铺都非常重视的一个问题，这时候就要用到我们的周界入侵检测功能，当有陌生人闯入安全周界范围内的时候，就会触发告警并将信息同步到手机端，第一时间提醒门店做出决策，全天候保障店铺的财产安全和员工人身安全。

由于业务不同，门店的需求也存在差异化，在我们的好望商城有不同的算法和应用，店铺可以根据自己的业务来按需配置。机器视觉将不断加深与零售行业的融合，以AI赋能，让数据可视，助力门店早日实现智慧化转型。

新零售大火，智慧门店成为零售商改造升级的必然。那么何为智慧门店呢，简而言之，就是打通线上线下数据，借助一系列互联网应用，为门店在营销获客、支付、会员管理等方面提供支持。对于零售商而言，他们转型的需求强烈，但苦于缺乏有效的渠道，毕竟任何门店都不可能自己开发一套智慧门店系统。

铅笔道记者最近采访了一个智慧门店项目，他们所从事的便是帮助线下门店转型升级，快速构建各类应用。包括统一支付、储值卡、电子券、小程序自助下单、小程序外卖、统一外卖、微店微商城、顾客管理、会员服务、电子发票、大数据、人工智能等，目前服务的客户不发麦当劳、全家等头部品牌，覆盖门店7万余家。

在做这个指挥门店平台之前，他们为客户提供的是整套的互联网解决方案，但过程中，他们认为传统的功能性软件已无法满足门店升级的需求，也难以保证消费者在各种应用场景下体验的一致性，需要一个智能操作平台构建和承载各种应用。

为了开发这个智慧门店平台，创始人拉着公司的技术、开发等人员全部奔赴苏州的一个小岛上封闭开发。在此期间，他们既要保证原有系统服务的正常开展，又要重新梳理底层的架构和逻辑。整整两个月，新的智慧门店平台才正式上线。此时，门店上线一款应用只需1个月，此前可能需要数月甚至半年。这对于门店而言，可谓是打造智慧门店的利器。如今，随着新零售的持续火热，这里ToB的赋能企业日渐得到投资人的青睐，相信在各方的助推下，零售商距智慧门店会越来越近。

近年来，实体零售企业普遍面临租金成本高、人力成本上升、电商挤压、商品同质化、促销无效、服务质量下降等问题，消费者体验降低，伴随着移动互联网技术的发展，零售业再一次迎来了新的行业变革和冲击。

Enea与浪潮携手展示了基于浪潮边缘服务器和Enea虚拟化平台的边缘智慧门店uCPE联合解决方案。

硬件方面，智慧门店解决方案采用浪潮基于OTII标准的边缘定制服务器NE3160M5，融合ICT不同场景下规范，机箱深度仅为430mm，较普通服务器深度缩短三分之一，密度大幅提升。而且浪潮边缘设备体积小、低噪音，广泛适用于数据中心及其他室内空间有限的环境，支持人机共存，能满足客户多样化边缘场景下的AI算力需求。

同时，智慧门店解决方案基于Enea Edge 轻量级虚拟化平台，这是一款轻量级uCPE/SD-WAN虚拟化平台，将低成本、低CPU利用率和低延迟的特点与运营商级别的网络特性相结合，节省了运营成本和固定资产成本。它为客户带来了同类解决方案最佳的性能，从而节省成本并实现业务和技术的灵活性。

智慧门店解决方案融合浪潮领先的边缘算力平台、Enea轻量级虚拟化平台、AI以及SD-WAN、开源防火墙等功能模块，将业务响应放到距离客户最近的业务现场，提供智能化业务转型所需的AI能力。同时，该方案优化整体网络架构，让边缘数据中心与云数据中心能够快速、智能互联，具备自动化和灵活拓展等优势，充分释放云数据中心算力，降低企业IT运营成本，在零售、金融、能源、大企业等市场具有广阔的应用空间。

从目前来看，智慧门店尚处于初始阶段，不管是马云的“新零售”，还是刘强东的“无界零售”。但是这些技术的目的就是为人们带来简单、便利的生活。

以京东便利店为例子，京东方面给它给予了厚望，要成为消费者无界生活的支点，是京东的无界零售理念打造的创新型智慧门店。

那么这个所谓的智慧门店与一般的便利店又要什么不同。京东便利店除了能销售店面陈列的商品外，还能代售京东线上的海量商品，这些意味着线上线下是实实在在摸着的融合。

除了商品零售业务外，还提供生活服务、金融服务、商业服务、公益服务等增值业务模块。但是对于这一块来说，一些品牌便利店早就在这些方面进行了钻研，代收包裹、充值缴费、文件打印等这些都是很常规的操作。但是也是有亮点的，家电维修、保险理财这些服务可以将门店和线上业务联系起来。

当然，这些都是打通渠道、设备和技术的更新，从而线上线下场景和数据的贯通。

看上去很热闹，但是最终成效如何还得看最终的服务了。

循序渐进很重要，智慧门店的基石是良好的运营，忽视这个基础去做外在的东西往往得到良好的效果。运营的基础思想是站在消费者角度考虑问题，做好四个基本动作:整洁的环境，热情的服务，新鲜的商品和齐备的商品。

小企业惯用的客户管理系统都有哪些功能？

对于中小企业来说，不需要很复杂的客户关系管理系统，有以下功能就好了。

1、客户基本资料管理，如客户名称，电话，联系地址，类别、行业等等！

2、客户跟进进度管理，每个客户的跟进都要有记录，分为电话，上门拜访，远程等方式，跟进的过程必须有记录，还有相关的文档附件也可以上传上去。

3、客户权限管理，一般用到客户关系都是多人员，对于每个人都有保密性考虑，自己只能看自己客户，所以权限管理是一定要有的。

4、客户报表，作为企业的管理层，随时要查看客户情况，对异常情况做出安排，还有就是要考核业务员以及部门情况，业绩考核等等！这些都需要销售报表来反应

对于中小企业的客户关系系统，不需要太复杂，简单易用就好，适合自己的才是最好的，若有详细的需求想法，请留言沟通，希望能帮助到你！

CRM客户关系管理在时代的变化中已经脱颖而出，但是很多人都不明白它到底是什么、有什么样的功能、能为企业带来什么样的效益等。

1.改善销售管理

如果没有销售跟踪软件 ，很难理解销售对每个企业的关键作用。C2P工业云的CRM系统提供销售人员自动化系统来改进销售策略，并通过帮助销售专业人员识别机会来帮助他们提高潜力。

2.准确的预测和报告

该系统的另一个亮点是预测功能，可以帮助销售主管生成准确及时的预测报告。基于客户线索来源和跟进情况智能分析客户成交率，让你的客户跟进过程分出主次、有的放矢。

3.联系人管理

通过使用销售人员自动化，销售人员可以快速管理他们的联系人、客户、管道和其他相关活动。除了作为联系人管理软件外，C2P工业云的CRM客户关系管理系统中的销售人员自动化将使企业能够无缝地管理与客户的关系。它还将有助于更好地吸引客户并提高客户保留率。

Rushcrm目前主要包含权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块，以满足客户的不同需求。提供售前\售中\售后一站式解决方案的服务厂商。系统功能模块灵活，最大的特点是可以根据用户实际需求以及流程，进行CRM系统自定义管理。

很多企业的客户关系单纯依靠销售员去维持，这样做很不稳定，先不说销售员能否规范化管理手头的客户，一旦人员流动，你的客户直接就会被带走。所以，建议利用CRM软件进行科学的规范化管理。

可以了解一下现在主流的erp软件，例如C2P工业云软件，它是针对中小企业开发的，主打简单易用好上手，为企业节省培训时间和费用。

工业云的CRM，是一个专属获客、签单神器，可以多渠道自动获客，全过程跟进签单,真正做到以客户为中心。通过工业云CRM系统，公司能有效地将所有商机线索、准客户、销售跟踪过程、已签约客户、丢失客户等整个客户的生态链给管理起来。

而且，C2P工业云支持用多种仪器表来清晰记录客户成交记录，分析成交率及跟进多丢单原因。业绩的统计可以辅助企业更好的管理团队。

打开下方链接了解更多！

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傲亿云客户管理系统是一种适用于小企业的客户管理系统，它具有以下功能：

　　客户信息管理：傲亿云客户管理系统可以存储海量的客户信息，包括客户的基本信息、购买记录、服务记录等，以便企业更好地了解客户的需求和偏好。

　　销售管理：傲亿云客户管理系统可以记录客户的购买历史和销售记录，帮助企业了解客户的购买习惯和需求，从而制定更好的销售策略。

　　市场营销管理：傲亿云客户管理系统可以制定个性化的市场营销策略，包括电子邮件营销、短信营销、社交媒体营销等，提高市场营销的效率和准确性。

　　客户服务管理：傲亿云客户管理系统可以提供优质的客户服务，包括客户咨询、售后服务、投诉处理等，提高客户满意度和忠诚度。

　　数据分析功能：傲亿云客户管理系统可以对客户数据进行分析，帮助企业更好地了解客户的需求和偏好，从而制定更好的销售和市场营销策略。

　　集成功能：傲亿云客户管理系统可以与其他企业软件进行集成，如ERP、CRM、OA等，提高企业的工作效率和管理质量。

　　综上所述，傲亿云客户管理系统具有客户信息管理、销售管理、市场营销管理、客户服务管理、数据分析功能和集成功能等的功能，可以帮助小企业更好地管理客户和管理销售和市场营销策略。

未来五年，BAT发展哪家强？

谢谢悟空邀请。实话实说，百度、阿里和腾讯都是互联网霸主，区别只是垂直领域不同。百度面对的是搜索市场，阿里主要是电商+支付，腾讯主要是社交+游戏，在国内，三巨头都是各自领域的佼佼者。但放眼全球，三巨头并非个个前途都如星辰大海。

我们先来看百度。在国内pc端和移动端，百度都是最强的，分别占据61.21%和82.22%的份额，是国内当之无愧的搜索霸主。具体看下图（2018年4月统计数据）：

但百度的全球化脚步走的很一般，仅为谷歌的45分之一，差距很大。

阿里巴巴占据了国内80%的电商市场份额，从下图可以看出，超过80%的中国电商app用户都是淘宝的用户，每6个中国移动互联网用户中，就有一个淘宝的用户。

而且阿里在电商市场是360度无死角布局，不仅二手市场没放过，农民伯伯也通过农村淘宝被马云收入囊中。

而且，阿里巴巴在支付市场也是巨无霸，蚂蚁金服是全球最大独角兽公司，最新估值1500亿美元，大约相当于2.65个小米集团（按7月20日收盘价计算）。

在国际市场，阿里巴巴的份额为 26%，它的对手既不是谷歌，也不是腾讯，而是另一家电商巨头亚马逊，两者实力旗鼓相当。请看下图：

腾讯是社交巨头，但影响力主要在亚太，和全球社交霸主facebook相比，仍有一定差距。从下图可以看出，facebook领先腾讯15.8个百分点，大约是腾讯的1.65倍。

总之，就国内市场而言，百度、阿里和腾讯都是各自一亩三分地的主人，谁也无法进入对方领地。但放眼全球，阿里的布局和实力要更强一些，能和亚马逊分庭抗礼，其次为腾讯，和facebook有差距，但不算悬殊（计入腾讯的游戏业务后），唯有百度，国际化实力最弱。

因此，按当前的发展势头看，未来五年，实力最强的应该是阿里巴巴，其次为腾讯。百度则比较局促，国际化无所建树，如果谷歌回归中国，国内市场又将遭到侵蚀，在三家中未来发展空间最小。

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百度因为没能抓住互联网最近几年的风口，被阿里和腾讯拉开了差距，有点掉队了。但是百度在AI方面目前是国内甚至是世界也是略牛逼。不过也有点可惜，百度的AI团队接连出现离职的情况，未来发展的怎么样，需要李彦宏好好把控了。

阿里和腾讯，则是把爪子拉倒了互联网的各个角落，能叫得上名字的出名的互联网，几乎都有阿里和腾讯的身影，不是阿里就是腾讯参与了投资。腾讯依靠微信和QQ用户的粘度，阿里依靠支付宝、钉钉的使用量，两家企业还真的说不上谁比谁厉害啥的。从股票市值上来说，目前腾讯略胜一筹，但是股票只能表示一段时间的高低，还得看两位马爸爸对未来的布局，未来的规划。个人看到阿里的发展

到此，以上就是小编对于人工智能tob业务的问题就介绍到这了，希望介绍关于人工智能tob业务的3点解答对大家有用。